Enthousiasme voor de hardste service voor de hardste service 13 maart 2018 Het thema van het CYS CX Event dat afgelopen donderdag werd gehouden in het Miele Experience Center was enthousiasme De sprekers verklaarden hoe zij ...
Social-mediaplatform dè superpromoter ... bruist van het enthousiasme en superpromoter is voor de branche Rijn Vogelaar schrijver van De Enthousiasme Trilogie en grondlegger van de Superpromoter Actie De Techniek achter ...
Ruim een derde werknemers wil functie elders ... het ook niet Zo blijft het enthousiasme uitgedrukt in de employee Net Promoter Score eNPS op vrijwel hetzelfde niveau als vorig jaar 7 Kijkend naar het enthousiasme over de werkgever is dit niet zo ...
Arnhems geflopte servicedromen ... brieven en te weinig enthousiasme en empathie Circa anderhalf jaar geleden startte de gemeente Arnhem met twee initiatieven die moesten bijdrage aan een betere digitale dienstverlening De ...
De intrinsieke motivatie van Menzis ... beeldvorming Ondanks het enthousiasme deed niet iedere service medewerkers van Menzis mee aan de competitie Fieten Deelname is uiteraard vrijwillig maar het enthousiasme om te participeren was ...
Zilveren Kruis zet klantcontactmedewerker aan het roer ... Ik tref Yvonne Bax die vol enthousiasme vertelt over de huidige ontwikkelingen aldaar In het gesprek bij de grote zorgverzekeraar vertelt de contentmanager over het volledig inzetten op de ...
De experience van een nieuwe (tweedehands) auto ... Wat opviel was het jeugdige enthousiasme van Kevin Hij deed erg zijn best en uiteindelijk hadden we een deal Natuurlijk was ik scherp op de customer journey Dat is tenslotte mijn vak Wat me opviel ...
Kloppend Hart - Univé ... echter niet het ongeveinsde enthousiasme van de medewerkers blijkt als we worden rondgeleid over de campus achtige omgeving in Assen Collega s komen overal vandaan om rond lunchtijd de benen te ...
Slim shoppen in de lift ... de lift 16 augustus 2019 Het enthousiasme onder Amerikaanse klanten om aankopen te doen via AR en smart speakers wordt steeds groter Recent onderzoek van GfK laat zien dat circa een kwart van de ...
Winnaars Customer Contact Awards 2019 ... Bpost ging met 13 omlaag het enthousiasme steeg met 27 en dat had weer een merkbare invloed op de klanttevredenheid De case van Bpost en THoCC leverde duidelijke resultaten op die door de medewerkers ...